Informativa sulla privacy
Informativa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 per chi visita rubicon.chat e ci contatta. Per il modulo che serve a scaricare la guida «Le sei facce del dado» vale l'informativa dedicata.
Titolare del trattamento
Karolina Fruggiero, consulente, P. IVA 05422070267. Rubicon è un marchio con cui la titolare offre i propri servizi. Contatto per ogni richiesta sui dati: hello@rubicon.chat.
Quali dati trattiamo
Quando ci contattate. Il modulo «Inizia con una conversazione» non invia nulla al nostro sito: prepara un messaggio che si apre su WhatsApp o nel vostro programma di posta, e l'invio lo fate voi. Riceviamo quindi i dati che scegliete di mandarci: nome, cognome, azienda, telefono, email, servizio di interesse e il testo del messaggio. Lo stesso vale se ci scrivete o telefonate direttamente.
Durante la navigazione. I server che ospitano il sito registrano dati tecnici (indirizzo IP, browser, pagine visitate, data e ora) per sicurezza e funzionamento. Se accettate i cookie pubblicitari, Google raccoglie dati sulla visita per misurare l'efficacia dei nostri annunci: i dettagli sono nella cookie policy.
Perché li trattiamo
Rispondere alle vostre richieste e, se lo chiedete, preparare una proposta. Base giuridica: misure precontrattuali su vostra richiesta (art. 6, par. 1, lett. b).
Far funzionare e proteggere il sito. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f).
Misurare i risultati delle campagne pubblicitarie, solo con il vostro consenso ai cookie (art. 6, par. 1, lett. a), revocabile in ogni momento dal link «Preferenze cookie» in fondo alle pagine.
Per quanto tempo
Le richieste di contatto che non diventano un rapporto di lavoro sono conservate per 12 mesi dall'ultimo scambio e poi cancellate. Se diventate clienti, i dati seguono la durata del rapporto e gli obblighi di legge (per esempio quelli fiscali). I dati tecnici di navigazione sono conservati per il tempo stabilito dal fornitore di hosting.
Chi li riceve
I dati sono trattati dalla titolare e dalle persone che collaborano con lei, e dai fornitori tecnici che la assistono in qualità di responsabili o titolari autonomi del trattamento:
- Netlify, per l'ospitalità del sito;
- Hostinger, per la posta elettronica;
- Meta (WhatsApp), se ci scrivete su WhatsApp;
- Airtable, per l'archivio dei contatti;
- il fornitore del server su cui sono installati gli strumenti di automazione (n8n);
- Anthropic (Claude) e OpenAI (GPT), fornitori dei sistemi di intelligenza artificiale usati per leggere e ordinare le richieste;
- Google, per i caratteri tipografici del sito e, solo con il vostro consenso, per la misurazione delle campagne Google Ads.
Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti: in quel caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dal Regolamento (decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard). I dati non sono venduti né ceduti a terzi.
Uso dell'intelligenza artificiale
Le vostre richieste possono essere lette, riassunte e ordinate con l'aiuto di sistemi di intelligenza artificiale. Nessuna decisione che vi riguarda è presa in modo automatico: ogni proposta e ogni risposta passano da una persona. Scegliamo fornitori le cui condizioni escludono l'uso dei vostri dati per addestrare i loro modelli.
I vostri diritti
Potete chiedere in ogni momento l'accesso ai vostri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità, opporvi al trattamento e revocare il consenso, scrivendo a hello@rubicon.chat. Avete inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.